Frågor & svar
Här har vi samlat de vanligaste frågor vi får.
Vårt mål är att göra det enkelt och tryggt att handla hos Goody. Hittar du inte svaret på din fråga är du alltid välkommen att kontakta oss på 010-263 82 00, hello@goody.se eller via vår chatt som du hittar nere till höger. Vi är bara ett telefonsamtal bort och ser fram emot att hjälpa dig!
Beställning & leverans
Minsta beställningsantal varierar beroende på produkt. Om inget minsta antal anges för en produkt kan den beställas styckvis. Produkter med kundunika tryck har ofta ett minsta antal som måste beställas.
Ja, självklart! Hos Goody får du alltid ett gratis designförslag utan förpliktelser, så att du kan vara trygg med att resultatet blir professionellt. Skicka bara din logotyp, så tar vi fram ett designförslag snabbt!
Fraktkostnaden beräknas utifrån hur många kilo hela beställningen väger och till vilket postnummer försändelsen ska skickas. Även fraktalternativ, som hemleverans, företagsleverans eller pall, tas i beaktande.
Leveranstiden varierar mellan produkterna, men de flesta reklamprodukter ligger på cirka 3–5 veckor från godkänd korrektur och beställning, medan företagsgåvor oftast levereras på cirka 2 veckor.
Du hittar leveranstiderna under varje produkt. Flera av våra produkter finns även med expressleverans. Den planerade leveransdagen framgår alltid på orderbekräftelsen.
Har du bråttom? Kontakta oss gärna – vi kan ofta korta ner leveranstiden vid behov.
Alla varor levereras som företagsleverans via DHL och PostNord. Därför är det viktigt att leveransadressen är bemannad mellan kl. 8 och 16 på vardagar. Det går tyvärr inte att veta exakt när leveransen sker. Leveransdatum, leveranssätt och övriga leveransvillkor framgår alltid av orderbekräftelsen.
För särskilda önskemål kring frakt och leverans, kontakta oss på hello@goody.se eller 010-263 82 00.
När din vara har skickats från vårt lager får du ett e-postmeddelande som berättar när beställningen är på väg för leverans. Om du vill kan vi även skicka spårningsnumret.
Absolut! Vi kan gärna fördela din beställning till flera adresser åt dig. För att skicka till flera olika adresser behöver du fylla i en mall med instruktioner som du kan ladda ner här. Det är viktigt att du följer instruktionerna och sedan skickar filen till hello@goody.se. Ange ditt ordernummer i ämnesfältet.
Reklamgodis & företagsgåvor
Reklamgodis är ett enkelt, prisvärt och effektivt sätt att sprida glädje – samtidigt som du profilerar ditt varumärke. När kunderna får något som smakar gott skapar det positiva associationer till företaget.
Choklad, karameller och tablettaskar med logotyp är våra absoluta bästsäljare. Choklad passar alla målgrupper, karameller är ett praktiskt val med lång hållbarhet och många smaker, och tablettaskar har stor tryckyta och blir kvar länge hos mottagaren.
Reklamgodis har många användningsområden. Det fungerar till exempel perfekt i receptionen, på kundmöten, konferenser, mässor eller som en trevlig överraskning i kundens beställning. Små gåvor med stor effekt!
Hållbarheten varierar mellan produkterna, men choklad håller normalt 6–12 månader, medan karameller och pastiller kan hålla upp till 18–24 månader. Perfekt om du vill beställa större kvantiteter. Hållbarhetstiden anges under varje produkt.
Ja! Förutom reklamgodis erbjuder vi smakfulla företagsgåvor som passar för olika säsonger – som påskgåvor, sommarpresenter och julgåvor – eller som en personlig hälsning till kunder och medarbetare året runt.
Hos Goody hittar du ett standardsortiment som alltid finns tillgängligt för beställning, men vi hjälper dig gärna om du vill ha en specialprodukt eller en skräddarsydd lösning för ditt företag. Tillsammans med dig hittar vi kreativa lösningar utifrån dina önskemål.
När vi talar om en hållbar produkt handlar det antingen om förpackningen, godiset eller den sammansatta produkten. En hållbar förpackning ska genom hela processen produceras på ett sätt som påverkar miljön så lite som möjligt, inklusive transport. Detta kan innebära olika certifieringar som leverantörer och producenter kan ha. Vissa leverantörer prioriterar inte certifieringar men uppfyller ändå våra krav på vad vi anser vara en hållbar förpackning.
När det gäller godis samarbetar vi endast med välkända producenter som alla har eget hållbarhetsarbete, och vi strävar alltid efter att planera inköp så att antalet transporter blir så få som möjligt.
Ja, det har vi! Hos Goody erbjuder vi ett brett utbud av både ekologiskt och Fairtrade-certifierat reklamgodis. Här hittar du bland annat chokladbitar, karameller och klubbor – alla med möjlighet till egen tryckning. Produkterna är noga utvalda för att kombinera god smak med ansvarstagande val för både människor och miljö. Se vårt utbud här.
Tryck & design
Du hittar tryckmallen på produktsidan för varje enskild produkt. Den visar produktens färdiga storlek, olika mått och placering, samt mått för din logotyp eller design. Färgerna på mallen visar var produkten stansas, viks och limmas. I ditt designarbete ska text och bilder följa samma riktning som mallen visar, så att designen blir korrekt när produkten är färdig.
Vi föredrar filformat som .eps, .ai, .svg eller .pdf. Det viktigaste är att grafiken är vektoriserad. För bästa resultat, ladda upp dina filer i hög upplösning. Vi rekommenderar bilder eller grafik med 300 dpi.
Vektorgrafik betyder att en bild består av punkter, linjer och former som är definierade så att den kan skalas obegränsat utan kvalitetsförlust. En logotyp i vektorgrafik kan alltså skalas ner för tryck på små godisbitar och skalas upp för större ytor – kvaliteten förblir densamma.
Till skillnad från rasterbilder, som består av pixlar, blir vektorgrafik alltid skarp oavsett storlek.
PMS (Pantone Matching System) är ett färgsystem som används vid tryck när man vill ha en färg som alltid ser likadan ut. Till skillnad från CMYK, där färger blandas för att få fram rätt nyans, kan PMS enklast förklaras som färgburkar – du har en burk för varje nyans, så att färgen alltid blir exakt densamma.
CMYK är ett färgsystem där färger skapas genom olika kombinationer av cyan, magenta, gult och svart. PMS-färger används främst vid offsettryck, medan digitaltryck oftast använder CMYK.
Transfertryck innebär att motivet först trycks digitalt på ett silikonbaserat papper, som sedan överförs till produkten med hjälp av en värmepress. Transfertryck används exempelvis på våra linspåsar. Motiv trycks i CMYK.
Gravering betyder att motivet ristas in i ytan och används oftast på hårda material, som metall. Graveringen görs i en färg och kan användas både på trälådor och påskägg av metall.
Digitaltryck är en modern tryckmetod där motivet trycks direkt på produkten med hjälp av digitala filer. Tekniken gör det möjligt att använda många färger samtidigt, inklusive avancerade motiv som fotografier eller detaljerade logotyper.
Självklart! Vi tar gärna fram designförslag baserat på företagets logotyp och profil. Designförslagen är alltid kostnadsfria och utan köptvång.
Övriga frågor
Det är enkelt! Kontakta oss på hello@goody.se, 010-263 82 00 eller via vår chatt nere till höger, och berätta vilken produkt du vill få en offert på. Vi skapar sedan ett kundkort i vårt CRM-system och skickar ett trevligt erbjudande till dig via e-post.
Det gör vi! Vår hemsida visar vårt standardsortiment av både reklangodis och företagsgåvor, men vi skräddarsyr gärna lösningar för ditt företag om så önskas. Det kan till exempel vara speciella förpackningar eller innehåll.
Absolut! Berätta vilka produkter du vill prova, så packar vi och skickar direkt.
Alla priser anges exklusive moms. 12 % moms tillkommer på alla produkter i vårt sortiment.